Принцип ТРИЗ "Перейти от однородной структуры объекта к неоднородной"
Как использовать на встрече?
Этот прием в ивент-индустрии известен "кастомизация", когда делают событие под конкретных гостей, учитывая их интересы и особенности.
В нашем случае , все гости делятся на группы из разных периодов жизни юбиляра: друзей детства, бывших коллег, наставников, нынешних соседей.
И уже для каждой группы высылается особое приглашение, подготовлено особое блюдо на вэлком, создана особая встреча и т. д.
Этот прием в ивент-индустрии известен "кастомизация", когда делают событие под конкретных гостей, учитывая их интересы и особенности.
В нашем случае , все гости делятся на группы из разных периодов жизни юбиляра: друзей детства, бывших коллег, наставников, нынешних соседей.
И уже для каждой группы высылается особое приглашение, подготовлено особое блюдо на вэлком, создана особая встреча и т. д.
Из переписки клиента и ивент-менеджера, демонстрирующей применение этого принципа :
Заказчик (З): Здравствуйте, Андрей! Знаете, меня беспокоит момент встречи гостей. Хочется, чтобы каждый почувствовал себя особенным, но как это сделать, когда ожидается больше ста человек? Боюсь, что все превратится в стандартное мероприятие с формальными приветствиями.
Ивент-менеджер (И): Добрый день! У меня есть идея, как сделать встречу гостей по-настоящему запоминающейся и при этом персонализированной.
З: И какая же? Если честно, я уже рассматривал разные варианты, но все они казались либо слишком сложными в реализации, либо недостаточно оригинальными.
И: А давайте применить прием АРИЗ– "от однородной структуры объекта к неоднородной". В вашем случае, объект – это гости, которых мы изначально воспринимаем как однородную массу. Но ведь на самом деле это разные (разнородные) люди, связанные с Иваном Петровичем различными этапами его жизни.
З: Звучит интересно, но не совсем понятно, как это применить на практике.
И: Очень просто. Мы разделим гостей на группы, основываясь на их связи с юбиляром.
Например:
З: Например?
И: Для друзей детства можно подготовить фотоколлаж с их общими детскими фотографиями, а на велком предложить их любимый напиток из детства – скажем, домашний лимонад. Для коллег – организовать небольшую выставку достижений Ивана Петровича, а на велком – мини-фуршет с закусками, в офисном стиле.
З: Это звучит гораздо интереснее, чем просто красная дорожка и шампанское! Но как это организовать технически? Ведь это потребует много усилий и координации.
И: Согласен, это потребует тщательной подготовки. Но мы все продумаем до мелочей.
Во-первых, мы заранее узнаем, кто из гостей к какой группе относится.
Во-вторых, мы подготовим специальные приглашения для каждой группы, где будет указана информация о приветствии.
В-третьих, у нас будет команда координаторов, которые будут встречать гостей и направлять их к соответствующим зонам.
В-четвертых, мы подготовим разные welcome зоны, оформленные в соответствии с особенностями каждой группы.
Ивент-менеджер (И): Добрый день! У меня есть идея, как сделать встречу гостей по-настоящему запоминающейся и при этом персонализированной.
З: И какая же? Если честно, я уже рассматривал разные варианты, но все они казались либо слишком сложными в реализации, либо недостаточно оригинальными.
И: А давайте применить прием АРИЗ– "от однородной структуры объекта к неоднородной". В вашем случае, объект – это гости, которых мы изначально воспринимаем как однородную массу. Но ведь на самом деле это разные (разнородные) люди, связанные с Иваном Петровичем различными этапами его жизни.
З: Звучит интересно, но не совсем понятно, как это применить на практике.
И: Очень просто. Мы разделим гостей на группы, основываясь на их связи с юбиляром.
Например:
- друзья детства,
- коллеги
- соседи,
- родственники и т. д.
З: Например?
И: Для друзей детства можно подготовить фотоколлаж с их общими детскими фотографиями, а на велком предложить их любимый напиток из детства – скажем, домашний лимонад. Для коллег – организовать небольшую выставку достижений Ивана Петровича, а на велком – мини-фуршет с закусками, в офисном стиле.
З: Это звучит гораздо интереснее, чем просто красная дорожка и шампанское! Но как это организовать технически? Ведь это потребует много усилий и координации.
И: Согласен, это потребует тщательной подготовки. Но мы все продумаем до мелочей.
Во-первых, мы заранее узнаем, кто из гостей к какой группе относится.
Во-вторых, мы подготовим специальные приглашения для каждой группы, где будет указана информация о приветствии.
В-третьих, у нас будет команда координаторов, которые будут встречать гостей и направлять их к соответствующим зонам.
В-четвертых, мы подготовим разные welcome зоны, оформленные в соответствии с особенностями каждой группы.
З: А как быть с гостями, которые, возможно, придут без предупреждения? Не хочется, чтобы они чувствовали себя неловко.
И: Отличный вопрос.
Мы предусмотрели и это.
Во-первых, мы оставим небольшой резерв "универсальных" приветственных комплиментов, которые подойдут всем гостям, независимо от группы. Это могут быть, небольшие сувениры с логотипом мероприятия или персонализированные открытки с теплыми словами в адрес Ивана Петровича.
Во-вторых, координаторы на входе будут внимательно общаться с каждым гостем и помогать им сориентироваться, даже если они не были внесены в список заранее. В-третьих, мы сделаем акцент на общей атмосфере праздника, чтобы каждый гость почувствовал себя желанным и важным.
И: Отличный вопрос.
Мы предусмотрели и это.
Во-первых, мы оставим небольшой резерв "универсальных" приветственных комплиментов, которые подойдут всем гостям, независимо от группы. Это могут быть, небольшие сувениры с логотипом мероприятия или персонализированные открытки с теплыми словами в адрес Ивана Петровича.
Во-вторых, координаторы на входе будут внимательно общаться с каждым гостем и помогать им сориентироваться, даже если они не были внесены в список заранее. В-третьих, мы сделаем акцент на общей атмосфере праздника, чтобы каждый гость почувствовал себя желанным и важным.
З: А как насчет рассадки? Хочется, чтобы гости из разных групп могли пообщаться друг с другом. Не стоит ли их перемешать?
И: Да, это важный момент. Полностью разделять гостей по группам за столами не стоит. Мы можем организовать рассадку таким образом, чтобы за каждым столом были представители разных групп. Это позволит им познакомиться друг с другом и расширить свой круг общения. Мы можем также использовать карточки рассадки с интересными фактами об Иване Петровиче, которые помогут гостям начать разговор.
З: Замечательно! Я уже с нетерпением жду этого дня. Уверен, что это будет самый запоминающийся юбилей в жизни Ивана Петровича. Спасибо вам огромное за вашу креативность и профессионализм!
И: Всегда пожалуйста! Мы рады работать для вас и сделаем все возможное, чтобы ваш праздник прошел безупречно. Теперь давайте уточним детали тайминга и окончательно утвердим бюджет.
И: Да, это важный момент. Полностью разделять гостей по группам за столами не стоит. Мы можем организовать рассадку таким образом, чтобы за каждым столом были представители разных групп. Это позволит им познакомиться друг с другом и расширить свой круг общения. Мы можем также использовать карточки рассадки с интересными фактами об Иване Петровиче, которые помогут гостям начать разговор.
З: Замечательно! Я уже с нетерпением жду этого дня. Уверен, что это будет самый запоминающийся юбилей в жизни Ивана Петровича. Спасибо вам огромное за вашу креативность и профессионализм!
И: Всегда пожалуйста! Мы рады работать для вас и сделаем все возможное, чтобы ваш праздник прошел безупречно. Теперь давайте уточним детали тайминга и окончательно утвердим бюджет.
